Müşteri Hizmetleri Ve Stres Faktörü

Genel

Konuyu hiç bilmeyen birisi için çağrı merkezinde çalışmak, genel olarak “alt tarafı telefonlara bakıyorlar” gibi düşünülebilir ancak düşünülenin aksine çağrı merkezinde çalışmak, özellikle de müşteri temsilcisi olmak oldukça yorucu ve stresli bir görevdir. Devamı

DEVAMINI OKU

En Ucuz Domain Kampanyası

Duyurular

 

Firmalar zaman zaman müşterilerine “buradayız” mesajı vermek ister. Özellikle, sürekli göz önünde olmayan, ürün ve hizmetleri arka planda çalışan firmalar için görünürlülük en önemli sorunlardan biridir. Çeşitli zamanlarda müşterilere ulaşmak, onların düşüncelerini almak ve onlara teşekkür etmek gerekir. İşte biz de ürün ve hizmetlerimizi beğenen müşterilerimize bir teşekkür niteliğinde tüm domain fiyatlarımızı (.com, .net, .org, .biz, .info, .us) 6,5 $ olarak değiştirdik ve sınırlı bir süre bu şekilde kalmasını planladık. Devamı

DEVAMINI OKU

Hosting Firmaları İle En Sık Yaşanan Sorunlar

Genel

Hosting firmalarından hizmet alan müşterilerin genelde şikayet ettikleri bazı temel konular vardır. Bunlar aldıkları servisin kesintiye uğraması, çeşitli nedenlerle bağlantı hızının yavaşlaması, sunucuda bulunan dosyaların yedeklerinin zamanında alınmaması ya da arandığı zaman müşteri hizmetlerine ulaşılamaması gibi sıralanabilir. Devamı

DEVAMINI OKU

Hizmet Kalitesinin Ölçümlenmesi ve Servqual

Genel

Hizmet işletmeleri için en önemli konulardan birisi müşterilerine verilen hizmetin bir takım standartları karşılaması ve bu standartların her müşteri için geçerli olmasıdır. Unutulmamalıdır ki bir firma için en iyi müşteri tecrübesi de bir referanstır, en kötü müşteri tecrübesi de. Devamı

DEVAMINI OKU
Size en uygun web hosting ya da sunucu çözümünü birlikte bulalım.